POLITIQUE D'ANNULATION
L'annulation avant le début de la session vous permet d'obtenir un crédit ou un remboursement complet (au choix).
ANNULER AVANT LE
DÉBUT DE LA SESSION
L'annulation en cours de session vous permet d'obtenir un crédit ou un remboursement (au choix) pour les cours restants. Vous payerez donc seulement pour les cours auxquels vous aurez participé. Cependant, les frais d'affiliation sont non-remboursables et des frais administratifs de 10% s'appliquent.
ANNULER EN COURS
DE SESSION
Si les cours sont annulés par ASTgym pour des raisons indépendantes de notre volonté (ex: météo, entraineur malade, etc), nous reprendrons ou nous vous créditerons le ou les cours. Cependant, si vous décidez de ne pas vous présenter pour des raisons personnelles, nous n'émettrons aucun crédit ou remboursement et il n'y aura pas de reprise de cours.
COURS ANNULÉS
Pour annuler votre inscription, veuillez nous envoyer un courriel à astgym.info@gmail.com avec les informations suivantes:
- Nom complet du parent
- Nom complet de l'enfant
- Nom du cours que vous voulez annuler
- L'option que vous avez choisie entre un crédit ou un remboursement
* AUCUN CRÉDIT OU REMBOURSEMENT NE SERA ÉMIS SANS DEMANDE PAR COURRIEL & LA DATE D'ENVOI DU COURRIEL EST CONSIDÉRÉE COMME LA DATE D'ARRÊT DES COURS
** VEUILLEZ PRÉVOIR UN 4 À 5 SEMAINES AVANT DE RECEVOIR LE REMBOURSEMENT SUR VOTRE CARTE DE CRÉDIT